市の消費者行政

消費者を取り巻く環境や課題は、生活様式の多様化やデジタル化の進展等により日々変化しており、利便性が高まる一方で消費者トラブルは複雑かつ巧妙となっています。

高萩市では、身近な相談窓口として消費生活センターを設置し、消費生活相談員が問題解決のための助言や、事業者と自主交渉が難しい場合には、消費者と事業者との間に入って解決に向けた交渉あっ旋を行っています。また、ホームページやＳＮＳ等を活用した情報発信、出前講座など消費者への啓発活動を行っています。

今後も市民一人ひとりが安全・安心して暮らせる地域社会を目指し、関係機関との連携を図りながら、消費者行政の推進に取り組んでまいります。