令和8年2月の消費生活相談受付状況をお知らせします。
相談受付状況
受付件数
16件（令和8年3月16日現在）
商品種別
年代・男女別内訳
相談事例紹介
メッセージアプリ誘導によるトラブルに関する相談
商品レビューの内職をしようとしたところ、メッセージアプリへと誘導され銀行の口座番号と運転免許証の写真を送付するよう指示された。
アドバイス
「簡単な副業・アルバイト等で稼ぐことができる」とうたうサイトからメッセージアプリに誘導され、相手方から住所や氏名、銀行口座の情報、運転免許証の写真等の個人情報の開示を求められるケースが多く見受けられます。
一度流出した個人情報は取り戻せないので、見ず知らずの相手に安易に本人確認書類の写真等を送信しないようにしましょう。万が一送信してしまった場合は、地元の警察署やクレジットカード会社など、送付した書類に応じてどのような対処が必要か、関係機関窓口に相談しましょう。
（参考：安易に運転免許証など本人確認書類の写真を送信しないで）
分電盤の点検に関する相談
自宅に突然訪問してきた事業者と分電盤交換工事の契約をしたが、工事費用が相場に比べて高すぎると思うので解約したい。
アドバイス
分電盤の点検商法に関する相談が全国的に多く寄せられています。業者が電話等で突然分電盤やブレーカーの点検を持ち掛けて訪問し、「すぐに交換しなければ漏電して火事になる」などと不安をあおりその場で分電盤の交換を迫る手口がみられます。中には電話口で電力会社やその委託会社と名乗り、信用させる例も見られます。
電話等で点検を持ち掛ける業者には安易に点検させないようにしましょう。点検させたとしてもその場では契約せず、十分に比較・検討をしましょう。
（参考：「分電盤の点検に行きます」の電話から始まる勧誘に注意）
相談のご案内
消費生活センターでは、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情や問い合わせなど、消費者からの相談を専門の相談員が受け付け、公正な立場で処理にあたっています。
困ったことがあればひとりで悩まず、消費者生活センターへ相談してください。
相談の手順については、消費生活センター・相談の手順をご確認ください。
相談・問い合わせ先
高萩市消費生活センター（市役所2階）
電話：0293-23-2114